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Gestione in outsourcing del recupero crediti

 

Spesso quando ci si affida ad un fornitore esterno di recupero crediti si è dipendenti dai risultati che lo stesso produce e si perde il controllo rispetto alle azioni che vengono condotte. Per avere la certezza che il mio fornitore stia veramente facendo tutto quello che deve per garantirmi il risultato CRIBIS Teleservice si propone di coinvolgere il committente nella gestione mettendolo in condizione di partecipare in “real time” ad ogni fase della collection.

Geocall Action

Attraverso l’applicativo Geocall Action, CRIBIS Teleservice  ti mette a disposizione un cruscotto on-line che permette di assistere ad ogni fase delle attività con piena trasparenza del processo.

Portrai, infatti, visualizzare in qualsiasi momento ed in real time tutte le azioni in corso da parte di tutte le parti coinvolte (back office, operatori, recuperatori domiciliari, legali); può consultare ed estrarre tutto il materiale documentale raccolto a supporto delle azioni (incassi, contestazioni, atti giudiziali…), elaborare dati ed analizzare se i risultati day-by-day prodotti sono in linea o meno con le attese.


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