Supply Chain Compliance
Azioni e Soluzioni per le Imprese nell'Italia post-lockdown

Qual è stato l’impatto della pandemia sulle supply chain? E come mitigarlo? Queste domande sono al centro delle preoccupazioni di tutti i direttori acquisti e gestori di Supply Chain globali.
L’emergenza sanitaria in corso in Italia ha avuto e sta avendo un notevole impatto sul capitale circolante delle PMI. I titoli dei principali quotidiani parlano chiaro: allarme di liquidità nelle imprese, catena dei pagamenti a rischio, misure di sostegno insufficienti e aumento dei tempi di pagamento.
Il rischio di fare business nel mondo diventa sempre più alto. Un vero e proprio allarme globale senza precedenti, che secondo il Dun & Bradstreet Country Risk Ratings vede un incremento della valutazione del rischio paese; se nel mese di maggio 2019 paesi come Cina e India erano a un livello di rischio discretamente basso, ad aprile 2020 presentano un ampliamento dello stesso.
Recentemente ho partecipato al CPO SUMMIT 2020 in qualità di Relatore assieme a diversi esperti del settore. Appuntamento per la community dei Direttori Acquisti e Supply Chain, che quest’anno si è svolto in modalità virtuale con CRIBIS come sponsor dell’evento a cui hanno partecipato i CPO di aziende come Novartis Farma, Siemens, A2A, Banca d'Italia e molte altre.
È stato molto interessante vedere come le aziende abbiano reagito cercando di coniugare la continuità operativa e del business, con strutture organizzative che permettessero di salvaguardare al massimo la salute di dipendenti e collaboratori. Molte aziende sono quindi ricorse a smartworking, uso intensivo di videocall, turnazioni, distanziamento sociale e coperture assicurative. Anche CRIBIS ha adottato medesime procedure.
Per il futuro è evidente che rischi di questo tipo possano essere dietro l’angolo e, da un punto di vista organizzativo, è indubbiamente necessario adottare un’organizzazione agile che possa contribuire all’innovazione in azienda.
Ecco su cosa puntare:
- struttura organizzativa: favorire la ricerca di nuove opportunità e nuovi modelli di business anche attraverso la creazione di nuovi ruoli.
- cultura e competenze: incentivare meccanismi di apprendimento continuo e on-the-job per aumentare la diffusione delle competenze, introducendo nuovi modelli di leadership basati sul senso di comunità, sull’empowerment delle persone, sulla flessibilità e sulla visione di lungo periodo.
- processi e strumenti: introdurre approcci che tengano sempre il cliente al centro del progetto e insieme agli strumenti a disposizione, devono diventare parte di una “cassetta degli attrezzi” da cui estrarre di volta in volta quelli più efficaci rispetto alla sfida che ci si troverà ad affrontare.
- ecosistema: un approccio aperto all’innovazione (Open Innovation), che fa leva su talenti sia all’interno che all’esterno dell’azienda per rispondere a un ambiente competitivo e in continua evoluzione.
E per la propria Supply Chain? In sistemi produttivi fortemente integrati, può risultare inutile investire in un’organizzazione digitale, agile e flessibile se non si hanno fornitori in grado di fare lo stesso.
Per il futuro sarà quindi ancora più importante trovare, qualificare, selezionare, monitorare nel tempo e anche supportare economicamente, il proprio albo fornitori. Per mitigare efficacemente il rischio pandemia, che si aggiunge ai “tradizionali” rischi delle supply chain, come cybersecurity, continuità operativa, reputazione, etc., è fondamentale che tutta la filiera sia in grado di reagire proattivamente come la nostra azienda, altrimenti tutti i nostri sforzi rischiano di essere inutili...
Luca Greco, Sales Innovation Director CRIBIS

L'AUTORE
Luca Greco
Sales Innovation Director, CRIBIS
Dopo un’esperienza ventennale nel B2B sales, nella quale ha ottenuto importanti risultati accrescendo il valore di alcuni clienti strategici attraverso l’implementazione di progetti complessi in ambito credit management, supply chain e sales acceleration, ha avviato un nuovo percorso professionale assumendo il ruolo di Sales Innovation Director. Nel nuovo ruolo coordina un Team multitasking che si occupa di supportare e formare le reti di vendita, di garantire lo sviluppo di alcuni mercati verticali e di assistere i clienti nell’adoption dei servizi per aumentare il loro grado di consapevolezza e di soddisfazione. Appassionato lettore di saggi di storia, geopolitica e romanzi declina questa passione nei viaggi in luoghi con grande impatto naturalistico e/o ricchi di contenuti storici.
Sales Innovation Director, CRIBIS
Dopo un’esperienza ventennale nel B2B sales, nella quale ha ottenuto importanti risultati accrescendo il valore di alcuni clienti strategici attraverso l’implementazione di progetti complessi in ambito credit management, supply chain e sales acceleration, ha avviato un nuovo percorso professionale assumendo il ruolo di Sales Innovation Director. Nel nuovo ruolo coordina un Team multitasking che si occupa di supportare e formare le reti di vendita, di garantire lo sviluppo di alcuni mercati verticali e di assistere i clienti nell’adoption dei servizi per aumentare il loro grado di consapevolezza e di soddisfazione. Appassionato lettore di saggi di storia, geopolitica e romanzi declina questa passione nei viaggi in luoghi con grande impatto naturalistico e/o ricchi di contenuti storici.
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