Sviluppo Business

Vendite online: quante sono le aziende italiane dotate di un sito con e-commerce?

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Scopri le caratteristiche delle aziende italiane che vendono online attraverso l’e-commerce: dimensione, forma giuridica, andamento economico e molto altro.

L’edizione 2024 dell’Osservatorio Netcomm, realizzato in collaborazione con CRIBIS, è stata l’occasione per mappare tutte le aziende italiane che sul loro sito hanno un e-commerce e un carrello associato, che, in base ai dati raccolti, sono 88 mila.

Quali sono le caratteristiche di queste realtà? Vediamo insieme dimensione, forma giuridica, andamento economico, presenza sul territorio e tutte le informazioni utili a realizzarne un preciso identikit.

 

La forma giuridica delle imprese italiane con e-commerce


Oltre la metà delle imprese italiane con e-commerce sono costituite sotto forma di Società di capitali (53,5%), mentre le Ditte individuali sono circa un terzo (31,4%), seguono a distanza le Società di persone (14,2%).

Proprio le Società di capitali sono quelle che generano la quasi totalità del fatturato del campione analizzato (95,7%), al contrario delle Società di persone che ne producono il 2,3% e delle Ditte individuali con l’1,9%.

Alla luce del peso sul giro d’affari totale, l’analisi si è concentrata proprio sulle Società di capitali (SDC) con e-commerce.

 


La dimensione e la distribuzione delle imprese italiane con e-commerce


Le SDC con e-commerce sono di recente costituzione o sono ormai consolidate nel tempo? Attraverso l’elaborazione dei dati contenuti nell’analisi di CRIBIS, emerge che in gran parte hanno dai 6 ai 10 anni o dagli 11 ai 25 anni, mentre è meno comune che abbiano meno di 2 anni o più di 50.

Nel dettaglio:

  • il 32,7% ha dai 6 ai 10 anni di vita
  • il 30,1% ha dagli 11 ai 25 anni
  • il 16,8% ha dai 3 ai 5 anni
  • il 15,7% ha dai 22 ai 50 anni
  • il 3% ha oltre 50 anni
  • il 2,5% ha meno di 2 anni

Quanto a dimensione, si tratta soprattutto di microimprese. In particolare:

  • il 72,1% è una microimpresa
  • il 21,3% è una piccola impresa
  • il 5% è una media impresa
  • l’1,5% è una grande impresa

Considerando, invece, la distribuzione geografica, le regioni con una maggiore presenza di realtà sono:

  • Lombardia (18,6%)
  • Lazio (12,1%)
  • Campania (12%)
  • Veneto (8,4%)
  • Emilia-Romagna (7,6%)

Le restanti regioni non raggiungono il 7%.

Mentre le tre province con più aziende con e-commerce sono:

  • Roma (9,8%)
  • Milano (9,7%)
  • Napoli (6,8%)

Le altre province italiane seguono con grande distacco, sotto il 3%.

 

Quali sono i settori più vocati all’e-commerce?


Non sorprende sapere che è il Commercio il settore dove sono più presenti aziende con e-commerce (50,9%), seguito da Servizi (24%) e Produzione (20,2%).

Mentre a livello di microsettori, quelli con una maggiore incidenza sono:

  • Industria delle Bevande (13,8%)
  • Attività Editoriali (12,8%)
  • Amministrazione pubblica e difesa/Assicurazione sociale obbligatoria (11,9%)
  • Industrie alimentari (9,6%)
  • Commercio al dettaglio (escluso quelli di autoveicoli e motoveicoli) (8,8%)
  • Fabbricazione prodotti chimici (8,6%)
  • Altre industrie manifatturiere (7,8%)
  • Confezione di articoli di abbigliamento/Confezione articoli in pelle e pelliccia (7,1%)
  • Fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata (5,7%)
  • Fabbricazione articoli in pelle e simili (5,6%)

Queste realtà hanno un forte presenza sui social, ben il 79,3% delle aziende analizzate ha, infatti, almeno un social network.

Fra i social, Facebook è quello più comune (90,8%), seguito da Instagram (76,2%), YouTube (21,1%), Linkedin (18,1%), Twitter (17,3%), Pinterest (6,5%), Whatsapp (4,3%), TikTok (2,9%), Tripadvisor (1,3%). Gli altri social non raggiungono l’1%.



E-commerce: i metodi di pagamento più diffusi

Il 21,2% delle aziende con un proprio sito e-commerce utilizza un solo metodo di pagamento, il 78,8% offre più modalità.

Nello specifico:

  • il 20,8% ha 2 metodi di pagamento
  • il 28% ne ha 3
  • il 30% ne ha almeno 4

Fra le aziende con un unico sistema di pagamento, le alternative offerte sono:

  • PayPal (47,7%)
  • Carta di credito (33,54%)
  • Bonifico bancario (10,37%)
  • Contrassegno (4,76%)
  • Klarna (1,65%)

Altre modalità non raggiungono l’1%.

PayPal è il sistema più utilizzato dalle Micro (49,66%) e Piccole (43,83%) imprese, mentre la Carta di credito è quello più comune nelle Medie (38,15%) e Grandi (47,37%).

Tra le aziende che offrono due alternative di pagamento, PayPal (71,87%) e Carta di Credito (72,23%) si confermano i sistemi più diffusi a cui si aggiunge il Bonifico bancario (38,5%). Per quanto riguarda le aziende che offrono tre modalità, Carta di Credito (91,66%) e PayPal (91,19%) restano in testa, segue il Bonifico Bancario (82,6%).



Digitalizzazione, innovazione e internazionalizzazione delle aziende con e-commerce

Il 49,2% delle realtà analizzate presenta un’alta Digital Attitude (dato medio nazionale 7,2% delle SDC totali), mentre il 21,8% presenta un’alta propensione all’innovazione (4,7% il dato medio nazionale).

Sul fronte degli interessi al di fuori del territorio nazionale, il 62,9% delle aziende con e-commerce ha uno score di internazionalizzazione basso o medio-basso (la media nazionale è di circa l’82,1%), mentre il 24,5% ha un livello di internazionalizzazione alto e medio alto (la media nazionale è del 9,7%).

 

Andamento economico, rischiosità e sostenibilità

La percentuale di aziende con e-commerce in utile è cresciuta di circa il 10% fra 2020 e 2022, in particolare nel 2020 le imprese in utile erano il 67,9%, nel 2021 il 79,4%, nel 2022 il 77,1%.

Non solo, il 68,3% ha avuto un aumento dei ricavi tra il 2022 e il 2021, mentre il 47,9% nello stesso periodo ha registrato un incremento dell’Ebitda. Da notare però la crescita ha interessato meno aziende rispetto al periodo 2021/2020, dove le percentuali erano del 78,7% per i ricavi e 51,2% per l’Ebitda.

Andando a indagare il profilo di rischio, rispetto alla media delle SDC italiane, le aziende con e-commerce mostrano una minore presenza di realtà con rischiosità elevata (17,3% vs 21,2%), mentre la rischiosità è bassa nel 17,7% dei casi, contro il 19% della media italiana delle SDC. Il 40,4% ha poi una rischiosità nella media (dato superiore al 36,5% delle SDC totali).

Ma queste imprese sono anche sostenibili? Il 21,6% presenta un buon livello di sostenibilità, ottimo nel 3% dei casi, anche se la maggior parte delle aziende con e-commerce si posiziona a un livello intermedio di sostenibilità e in linea con la media nazionale.



Previsioni e tendenze future per le aziende con e-commerce

Con 186 milioni di pacchi spediti nel primo trimestre del 2024 (+13,5% rispetto al 2023) e ben 33,7 milioni consumatori digitali in Italia, le previsioni di Netcomm stimano che l’e-commerce B2C di prodotto in Italia raggiungerà quota 38,6 miliardi di euro nel 2024 (+6%) e che il mercato online rispetto al totale degli acquisti retail nel 2024 resterà stabile all’11%.

Le prospettive sono dunque positive, pur con qualche differenza da settore a settore, e con incrementi meno forti rispetto al passato. A prova del fatto che dopo il boom del periodo pandemico, ora gli acquisti online si stanno stabilizzando.

Quel che è certo è che oggi l’e-commerce rappresenta una grande opportunità per le imprese, che attraverso questo strumento possono raggiungere un pubblico più ampio e abbattere i limiti territoriali. Del resto, è bene tenere a mente che lo shopping online è ormai diventata un’abitudine per molti italiani e non si tratta certo di una moda passeggera.

Le aziende che ne capiscono e sfruttano le potenzialità possono contare su un importante vantaggio competitivo.

Niccolò Zuffetti Def
L'AUTORE
Niccolò Zuffetti

Marketing Manager, Cribis

Marketing Manager di CRIBIS, sin dall’inizio della carriera professionale si è dedicato al coordinamento di progetti di supporto decisionale per la valutazione del merito creditizio, gestione della clientela e ampliamento del business per grandi aziende italiane e per il mercato B2B. Oggi coordina le attività di Marketing e Telemarketing.

Marketing Manager, Cribis

Marketing Manager di CRIBIS, sin dall’inizio della carriera professionale si è dedicato al coordinamento di progetti di supporto decisionale per la valutazione del merito creditizio, gestione della clientela e ampliamento del business per grandi aziende italiane e per il mercato B2B. Oggi coordina le attività di Marketing e Telemarketing.

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Fallimenti aziende italiane: crescono nel 2021 ma dato in calo rispetto al 2019

Scopri i dati aggiornati al 2021 sui fallimenti delle aziende italiane emersi dall’analisi condotta da CRIBIS.

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31/01/2022

Sviluppo Business

Calzature italiane, classe senza tempo: balzo di produzione e fatturato nel 2021

Scopri come la produzione e il fatturato del settore calzaturiero italiano sono tornati ad aumentare post-covid.

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13/12/2022

Sviluppo Business

Andamento del settore dell’editoria: quanto leggono gli italiani, e quali sono le loro abitudini di acquisto?

Un’analisi dell’andamento del settore dell’editoria e delle abitudini di acquisto dei consumatori italiani. Scopri di più su Cribis.

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12/04/2023

Sviluppo Business

Superbonus - blocco a cessione del credito: che significa?

Il nuovo decreto del Governo prevede il blocco della cessione del credito per gli interventi di edilizia legati al Superbonus del 2020. Cosa succede adesso?

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23/08/2023

Sviluppo Business

Le caratteristiche di una rete commerciale di successo

Quali sono le competenze necessarie per avere una rete commerciale efficace e avere successo nelle vendite? Scopri di più su Cribis.

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12/09/2023

Sviluppo Business

Cinema italiano: settore in forte ripresa nel 2023

Dopo la frenata dovuta alla pandemia da Covid, l’industria cinematografica italiana torna a crescere. Scopri tutti i dati relativi al settore su Cribis.

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13/10/2023

Sviluppo Business

Ricerca e sviluppo in Italia: i settori più innovativi

Secondo gli ultimi dati Istat, gli investimenti in ricerca e sviluppo sono in aumento in Italia. Ma quali sono i settori italiani più innovativi? Scoprilo con Cribis.

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15/12/2023

Sviluppo Business

L'andamento delle agenzie viaggi italiane

Un'analisi del settore delle agenzie viaggi in Italia, dai numeri degli ultimi anni alle prospettive del comparto.

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18/12/2023

Sviluppo Business

Moda e digitalizzazione: aziende italiane ai tempi del fashion 2.0

Il settore moda ricopre una parte importante del PIL italiano ma quanto le aziende investono in digitalizzazione e innovazione? Tutti i dati nell'analisi CRIBIS.

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17/01/2024

Sviluppo Business

World Pizza Day: quanta pizza consumano gli italiani?

In occasione del World Pizza Day, Coldiretti ha pubblicato un report relativo ai dati sul consumo di pizza da parte degli italiani. Scopri di più su Cribis!

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28/01/2024

Sviluppo Business

Data Protection Day: tendenze in Italia fra privacy e cybersecurity

Un’analisi delle tendenze nel settore informatico italiano tra privacy e cybersecurity in occasione del Data Protecion Day, celebrato il 28 gennaio.

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19/02/2024

Sviluppo Business

L'andamento del settore automotive nel 2023

Un'analisi del settore dell’automotive, tra l’andamento delle vendite a livello globale e un focus sulla situazione del settore in Italia.

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22/03/2024

Sviluppo Business

I dati sul settore turismo in Italia: come sta andando questo inizio di 2024?

Una panoramica sull’andamento del settore turismo in Italia nei primi tre mesi dell’anno. Il 2024 sarà un anno positivo per il turismo? Scopri tutti i dati!

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05/04/2024

Sviluppo Business

Intelligenza artificiale: 4 imprese su 10 investiranno in AI nei prossimi tre anni

La diffusione dell’AI è inarrestabile e cresce l’interesse delle imprese per questa tecnologia. Scopri di più sul suo utilizzo nelle aziende italiane!

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18/04/2024

Sviluppo Business

Settore telecomunicazioni: ricavi in calo per gli operatori TLC, ma cresce il volume di traffico dati

Un'analisi del settore delle telecomunicazioni in Italia, tra ricavi in calo nel 2022 e la crescita del volume di traffico dati. Scopri tutti i dati.

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24/04/2024

Sviluppo Business

TV, abbonamenti e streaming: l’andamento e le ultime tendenze dell’industria televisiva italiana

Un’analisi dell’andamento dell’industria televisiva italiana, con focus su tv, piattaforme a pagamento e streaming. Scopri tutti i dati sul settore!

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29/05/2024

Sviluppo Business

Gestione della liquidità aziendale: cos’è e quali sono le soluzioni di cash management

Scopri cos'è la gestione della liquidità aziendale, perché è importante per la stabilità di un'impresa e quali sono le soluzioni di cash management più adatte.

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17/06/2024

Sviluppo Business

Startup: cos’è e come ottenere finanziamenti e agevolazioni per avviarne una

Cosa si intende per startup, quali sono i requisiti per esserlo e come ottenere i finanziamenti per avviarne una. Scopri tutte le informazioni!

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