Digital Supply Chain: perché se ne parla e perché è sempre più importante

Digitalizzare la supply chain permette di migliorare la qualità di prodotti, velocizzare i processi, eliminare inefficienze e ridurre costi. Leggi l'approfondimento. 

L’evoluzione tecnologica ha trasformato e sempre più trasformerà le filiere di approvvigionamento. Non è un caso che oggi sia diventato comune il termine Digital Supply Chain, con cui si fa riferimento a una catena di approvvigionamento completamente digitalizzata. 

L’evoluzione della tecnologia ha dato vita a quella che spesso viene definita, non a caso, Quarta Rivoluzione Industriale, basata sulla cosiddetta Industria 4.0 e le sue tecnologie abilitanti, dove l’automatizzazione e l’interconnessione la fanno da padrone. 

In questo contesto, la filiera diviene un ecosistema dove la digitalizzazione permette l’integrazione e il monitoraggio di tutte le fasi del processo: dall’acquisto di materie prime alla distribuzione. Si parla anche di Supply Chain 4.0. 

La digitalizzazione della supply chain è ormai fondamentale per le aziende 

L’espressione Supply Chain, ricordiamolo, identifica l’intero processo che va dal reperimento di materie prime per la realizzazione di un prodotto fino alla distribuzione del prodotto stesso.   

Spesso non ci si rende conto del fatto che dietro a qualunque oggetto o servizio c’è una complessa filiera, che permette di fare in modo che quell’oggetto o quel prodotto fosse a disposizione degli utenti. Si tratta di un processo articolato, dove pianificazione e coordinamento, hanno un ruolo fondamentale affinché la catena di approvvigionamento non si interrompa. Ed è proprio nelle attività di pianificazione e coordinamento che la digitalizzazione interviene rendendo più efficace ed efficiente la Supply Chain. 

Questa evoluzione verso una supply chain sempre più automatizzata e interconnessa risponde all’esigenza di adattarsi rapidamente ai cambiamenti e operare in modo flessibile in risposta a situazioni economiche incerte, ma anche a mantenere alti standard qualitativi e rispondere alle richieste del mercato. 

L’Industria 4.0 non è un fenomeno passeggero ma una realtà destinata a perdurare ed evolversi nel tempo. La quarta rivoluzione industriale non è più dunque circostanziata ai processi produttivi ma coinvolge tutti i processi aziendali e l’intera catena del valore. 

Una Supply Chain digitalizzata permette di gestire la filiera attraverso un’unica piattaforma, che consente di tenere sotto controllo tutte le fasi del processo di fornitura, dall’inventario alla logistica, in modo semplice e smart, permettendo così l’ottimizzazione di tempi e risorse. 

Le tecnologie alla base della Digital Supply Chain 

Le tecnologie dell’Industria 4.0 che hanno cambiato e stanno cambiando le filiere produttive sono, in particolare: 

• Internet of Things (ioT) : Infrastruttura di dispositivi interconnessi che consente la raccolta e lo scambio continuo di dati tra macchinari e sistemi 

• Additive Manufacturing: Processo produttivo basato sulla fabbricazione additiva, che realizza componenti a partire da modelli digitali, riducendo sprechi e tempi di sviluppo. 

• Augmented & Virtual reality: Tecnologie immersive che supportano rispettivamente la sovrapposizione di informazioni digitali alla realtà e la simulazione di ambienti virtuali per formazione e progettazione. 

• OperationTechnology (OT): Insieme di tecnologie hardware e software dedicate al monitoraggio e al controllo diretto dei processi produttivi e degli impianti industriali. 

• InformationTechnology (IT): Sistemi informatici per la gestione, l’elaborazione e la protezione delle informazioni aziendali a supporto dei processi decisionali. 

• Big Data & Advanced analytics: Strumenti e metodologie per l’analisi avanzata di grandi volumi di dati, finalizzati all’ottimizzazione delle performance e al supporto strategico 

• Collaborative robotics: Robot collaborativi progettati per interagire in sicurezza con gli operatori, migliorando efficienza e flessibilità produttiva. 

• Artificial Intelligence, Machine Learning e Predictive Analytics: Tecnologie intelligenti in grado di apprendere dai dati, automatizzare processi decisionali e prevedere eventi futuri, come guasti o variazioni della domanda. 

• Cloud manufacturing: Modello di produzione che utilizza piattaforme cloud per la gestione integrata e distribuita delle risorse e dei dati produttivi. 

Queste tecnologie permettono di ottimizzare le strategie di planning, sourcing e procurement, oltre a raccogliere, analizzare e gestire una grossa mole di informazioni e dati, consentendo così intervenire tempestivamente dove necessario per: 

• gestire in maniera più accurata tutti gli aspetti delle filiera 

• contenere i costi, eliminando le inefficienze e velocizzando i processi 

• migliorare la qualità del prodotto e/o del servizio offerto 

Il ruolo dei dati a servizio della Supply Chain 

In un mondo sempre più tecnologico, le informazioni rappresentano un asset strategico per la gestione della supply chain e un supporto concreto ai processi decisionali. In particolare, i dati relativi ai fornitori aiutano le aziende a migliorare la qualità degli insight, ad avere una visione più chiara e completa della filiera e a favorire una condivisione più efficace delle informazioni tra le diverse funzioni aziendali. 

Un utilizzo più evoluto dei dati consente inoltre di comprendere più a fondo la struttura della supply chain e rendere più efficiente il processo di acquisto e rafforzare la propria capacità di pianificazione e controllo. In questo senso, diventa prioritario migliorare la qualità degli insight e delle informazioni disponibili, per costruire una visione completa e integrata della supply chain. Fondamentale è, quindi, la condivisione dei dati fra le diverse funzioni aziendali. 

In particolare, le informazioni sui fornitori rappresentano un elemento chiave per rafforzare la capacità decisionale: consentono di valutare affidabilità, rischi e performance, migliorando la gestione degli approvvigionamenti e contribuendo a costruire una supply chain più resiliente e trasparente. 

La crescente volatilità dei mercati e le recenti discontinuità globali hanno ulteriormente accelerato questo processo. L’utilizzo di dati affidabili e aggiornati è essenziale per migliorare l’efficienza operativa, rafforzare la pianificazione e mitigare i rischi di approvvigionamento. 

Se è vero che le grandi aziende sono state le prime ad adeguarsi all’innovazione tecnologica, è altrettanto vero che l’intero tessuto imprenditoriale, anche quello italiano composto in prevalenza da PMI, è oggi sempre più coinvolto  nella digitalizzazione della supply chain. L’approccio 4.0, agile e data-driven, consente infatti a tutte le organizzazioni di adattarsi rapidamente ai cambiamenti, costruire filiere più resilienti e mantenere la propria competitività nel tempo. 

Un’evoluzione che mira ad aumentare connettività e interconnessione, dove dati e informazioni costituiscono la base del processo decisionale e della definizione di strategie orientate al miglioramento delle performance. 

Le soluzioni di CRIBIS per la competitività della supply chain e la gestione dei rischi 

La pandemia e il conflitto russo-ucraino hanno mostrato quanto le Supply Chain siano esposte ad eventi esterni imprevedibili e quanto la gestione della catena di approvvigionamento sia complessa. 

Oggi non si può prescindere da flessibilità, capacità di adattamento e di reazione a imprevisti ed emergenze. Gestire la Supply Chain significa preservare la competitività e la vita stessa delle imprese. 

Aspetto fondamentale del Supply Chain Management è proprio lo scouting dei fornitori che meglio si inseriscono in modo di operare della propria azienda. Le aziende che mirano all’obiettivo di avere un’efficiente Digital Supply Chain dovranno accertarsi di avere nel proprio Albo fornitori supplier con alta propensione alla tecnologia e alla digitalizzazione. 

CRIBIS ha messo a punto una serie di servizi volti proprio ad aiutare le aziende nella selezione di partner commerciali in linea con le proprie esigenze di innovazione tecnologica: 

• D&B Hoovers è lo strumento dedicato agli uffici procurement che necessitano di trovare nuovi fornitori all’estero e qualificare il proprio albo fornitori. 

• Cribis QL – Qualifica Commerciale supporta le imprese nell’identificazione di nuovi partner commerciali fornendo una banca dati profilata di potenziali fornitori e contoterzisti. 

• Ricerca Fornitori va invece a verificare l’interesse da parte di potenziali contoterzisti in Italia e all’estero. 

• Informazioni commerciali aiuta a raccogliere tutti i dati commerciali sui potenziali nuovi fornitori 

• Albo fornitori, per verificare la compliance dei propri fornitori e ridurre i rischi della Supply Chain 

• CRIBIS Multirisk, la soluzione che consente di monitorare in modo continuativo i fornitori, valutare i rischi potenziali della propria supply chain e intercettare tempestivamente eventuali criticità, supportando le imprese nel rafforzamento della resilienza della filiera. 

Poter contare su una supply chain diversificata e “su misura” da oggi non è poi così difficile. CRIBIS può aiutarti, contattaci per scoprire come.